DUO is één van de deelnemers aan de Rijksbrede Benchmark Groep (RBB-Groep). Hierin toetsen uitvoeringsorganisaties hun dienstverlening op transparantie en kwaliteit en vergelijken ze hun prestaties in het publieke domein. De RBB-Groep is ontstaan uit een benchmarkonderzoek dat tien verschillende uitvoeringsorganisaties in 2002 hebben laten uitvoeren.

De Rijksbrede Benchmark Groep bestaat inmiddels uit 28 deelnemers* en er is belangstelling bij nog een aantal uitvoeringsorganisaties. Het is een platform geworden van en voor dienstverlenende organisaties waarbij het leren van elkaar en het samen kennis opbouwen centraal staan. De vergelijking van prestaties is één van de middelen om inzicht te krijgen waar en hoe de dienstverlening en bedrijfsvoering van de partners verbeterd kan worden.

Meer informatie op de website van de RBB-Groep.

*) De RBB-Groep bestaat uit: Agentschap NL, Agentschap SZW, BEL Combinatie, Belastingdienst, CBR, CJIB, CIBG, COA, CVOM, DJI, DLG, Dienst Regelingen, DUO, Kadaster, Kamer van Koophandel Midden Nederland, LBIO, Nuffic, ProRail, Raad voor Rechtsbijstand, Raad voor de rechtspraak, RIVM, RDW, Staatsbosbeheer, Rijkgebouwendienst, Rijkswaterstaat, Sociale Zaken en Werkgelegenheid gemeente Rotterdam, SVB, en UWV.